Mon parcours
Protential · Bruxelles
Audrey
de Neuville
Coach certifiée · Psychologue clinique · CHRO & Consultante RH Senior
Bruxelles · Français & Anglais · 12+ pays
Psychologue clinique de formation, coach certifiée et senior HR leader — je réunis trois expertises au service d'une conviction : la performance durable repose sur des femmes et des hommes bien positionnés, engagés et porteurs de sens.
Ma conviction fondatriceProfil
Deux mondes. Une lecture systémique.
Mon parcours traverse la complexité des structures internationales — Amcor Flexibles, Dow Corning/Dow Chemical — et l'agilité des environnements en construction — Franco Dragone, Tero Group. J'ai piloté des fonctions RH pour des périmètres de 200 à 3 000 collaborateurs, dans plus de 12 pays, en français et en anglais.
En tant que CHRO, Global HRBP ou Country HR Manager, j'ai bâti des fonctions RH de A à Z, transformé des cultures d'entreprise, négocié avec des partenaires sociaux, accompagné des fusions-acquisitions et coaché des dirigeants dans des moments de rupture comme de croissance.
Mon regard de psychologue systémique me permet de lire les dynamiques humaines et organisationnelles là où d'autres ne voient que des process. Ma posture de coach m'amène à travailler en profondeur — pas seulement sur ce que font les managers et dirigeants, mais sur comment ils le font.
Tout au long de mon parcours, j'ai coaché des dirigeants en prise de poste ou en période de rupture, accompagné des équipes traversant des transformations majeures, et soutenu des individus dans des moments de reconstruction personnelle et professionnelle. Ce n'est pas une activité parallèle — c'est un fil rouge qui court depuis mes premiers rôles jusqu'à aujourd'hui.
Je parle le langage du business. Je siège aux Comités de Direction. Et je garde toujours le cap sur ce qui compte : les gens.
Trois expertises. Une méthode forgée par l'expérience. Une posture résolument sur mesure.
Découvrir mon approche →Parcours
20 ans de terrain.
2022 – Aujourd'hui
Chief Human Resources Officer
Tero Group · Bruxelles · Membre du Comité Exécutif
- Groupe en forte croissance — 200+ collaborateurs, 30 entités (Leisure, Hospitality, Sports Events). Fonction RH construite de zéro.
- Conception et déploiement du cadre complet : gouvernance RH, outils digitaux (Odoo), Performance Management, Talent Review, grilles salariales par famille de métiers.
- Coaching de dirigeants et de managers : accompagnement individuel des membres du Comité Exécutif et des responsables de site dans les décisions complexes, la posture managériale et la gestion du changement.
- Pilotage RH de l'expansion : 12 ouvertures de sites, 3 fermetures — modélisation des effectifs, change management systémique.
- Déploiement d'enquêtes d'engagement groupe et plans d'action en partenariat avec les business units.
2013 – 2022
Global & EMEA HR Business Partner
Amcor Flexibles Packaging · Multinationale cotée NYSE (~13 Mds $, 50 000+ collaborateurs)
- HRBP Global – Divisions Dairy, Meat & Capsules (2021–2022) — ~2 000 collaborateurs, 7 usines. Intégration post-fusion Bemis/Amcor : alignement organisationnel, transformation culturelle. Coaching individuel et collectif des leaders régionaux sur le recrutement, la rétention des talents et l'engagement — en alignement avec les valeurs corporate.
- EMEA HRBP – Meat & Dairy (2019–2020) — HRBP unique pour les équipes commerciales et industrielles dans 12+ pays. Accompagnement des managers dans la gestion de leurs équipes en environnement multi-culturel et multi-juridictionnel.
- EMEA HRBP – Entités transverses & Sales (2015–2019) — Outsourcing de la fonction Finance en Irlande, centralisation d'une équipe customer service européenne, harmonisation des avantages sociaux (Fleet Policy Europe). Coaching d'équipes en période de transition et de redéfinition des rôles.
- Country HR Manager – Site de Monceau & Bureau de Bruxelles (2013–2020) — Membre du Comité Exécutif de site. Négociations syndicales complexes (CCT, grilles de salaires, horaires), pay-for-performance, parcours de formation par compétences.
2010 – 2013
EMEA Talent Development & Acquisition Manager
Dow Corning / Dow Chemical · Seneffe, Belgique · (~6 Mds $, certifié Best Employer)
- Double mandat en période de transformation : recrutement accéléré sur les secteurs en croissance et exécution d'un plan de réduction des effectifs (Plan Renault) en parallèle.
- Accompagnement individuel des collaborateurs impactés par la restructuration — orientation, repositionnement, outplacement.
- Déploiement d'une nouvelle base de données RH conforme aux standards européens ; formation et coaching des managers aux techniques d'entretien structuré (Targeted Selection).
- Gestion d'un pool de ~50 intérimaires/semaine.
2008 – 2010
Talent Acquisition Team Lead — Macau Launch
Franco Dragone Entertainment Group · La Louvière / Macao
- Projet greenfield : création d'une filiale internationale à Macao — de 0 à 300 collaborateurs en un an pour le lancement d'un spectacle live.
- Recrutement de 200+ profils hautement spécialisés ; définition des packages expatriés, contrats locaux, onboarding et intégration interculturelle d'une équipe internationale constituée en moins d'un an.
- Management et développement d'une équipe de 4 recruteurs — posture de coach-manager dans un environnement sous pression et haute ambiguïté.
2002 – 2008
Executive Search & Expériences internationales
Transearch International · Manpower · Chicago, IL
- Conseil en recrutement de cadres dirigeants — premiers contacts avec le coaching de dirigeants : accompagnement à la prise de poste, préparation aux entretiens de haut niveau, positionnement de carrière.
- Consulting RH en management de transition (Manpower Fast Forward, 2005).
- Trois ans à Chicago (2005–2008) — une expérience fondatrice pour ma vision internationale du leadership, des organisations et de la diversité culturelle.
Formation
Des bases solides, une pratique ancrée.
1996 – 2001
Master en Psychologie & Sciences de l'Éducation
Université Catholique de Louvain (UCLouvain)
2018 – 2019
Coach certifiée
Creacoach
2019
Targeted Selection Coach Certified
DDI · Paris
2022
EFT — Emotional Freedom Techniques
Certification praticien
Protential · Bruxelles
Audrey
de Neuville
Coach certifiée · Psychologue clinique · CHRO & Consultante RH Senior
Bruxelles · Français & Anglais · 12+ pays
Psychologue clinique de formation, coach certifiée et senior HR leader — je réunis trois expertises au service d'une conviction : la performance durable repose sur des femmes et des hommes bien positionnés, engagés et porteurs de sens.
Ma conviction fondatriceProfil
Deux mondes. Une lecture systémique.
Mon parcours traverse la complexité des structures internationales — Amcor Flexibles, Dow Corning/Dow Chemical — et l'agilité des environnements en construction — Franco Dragone, Tero Group. J'ai piloté des fonctions RH pour des périmètres de 200 à 3 000 collaborateurs, dans plus de 12 pays, en français et en anglais.
En tant que CHRO, Global HRBP ou Country HR Manager, j'ai bâti des fonctions RH de A à Z, transformé des cultures d'entreprise, négocié avec des partenaires sociaux, accompagné des fusions-acquisitions et coaché des dirigeants dans des moments de rupture comme de croissance.
Mon regard de psychologue systémique me permet de lire les dynamiques humaines et organisationnelles là où d'autres ne voient que des process. Ma posture de coach m'amène à travailler en profondeur — pas seulement sur ce que font les managers et dirigeants, mais sur comment ils le font.
Tout au long de mon parcours, j'ai coaché des dirigeants en prise de poste ou en période de rupture, accompagné des équipes traversant des transformations majeures, et soutenu des individus dans des moments de reconstruction personnelle et professionnelle. Ce n'est pas une activité parallèle — c'est un fil rouge qui court depuis mes premiers rôles jusqu'à aujourd'hui.
Je parle le langage du business. Je siège aux Comités de Direction. Et je garde toujours le cap sur ce qui compte : les gens.
Trois expertises. Une méthode forgée par l'expérience. Une posture résolument sur mesure.
Découvrir mon approche →Parcours
20 ans de terrain.
2022 – Aujourd'hui
Chief Human Resources Officer
Tero Group · Bruxelles · Membre du Comité Exécutif
- Groupe en forte croissance — 200+ collaborateurs, 30 entités (Leisure, Hospitality, Sports Events). Fonction RH construite de zéro.
- Conception et déploiement du cadre complet : gouvernance RH, outils digitaux (Odoo), Performance Management, Talent Review, grilles salariales par famille de métiers.
- Coaching de dirigeants et de managers : accompagnement individuel des membres du Comité Exécutif et des responsables de site dans les décisions complexes, la posture managériale et la gestion du changement.
- Pilotage RH de l'expansion : 12 ouvertures de sites, 3 fermetures — modélisation des effectifs, change management systémique.
- Déploiement d'enquêtes d'engagement groupe et plans d'action en partenariat avec les business units.
2013 – 2022
Global & EMEA HR Business Partner
Amcor Flexibles Packaging · Multinationale cotée NYSE (~13 Mds $, 50 000+ collaborateurs)
- HRBP Global – Divisions Dairy, Meat & Capsules (2021–2022) — ~2 000 collaborateurs, 7 usines. Intégration post-fusion Bemis/Amcor : alignement organisationnel, transformation culturelle. Coaching individuel et collectif des leaders régionaux sur le recrutement, la rétention des talents et l'engagement — en alignement avec les valeurs corporate.
- EMEA HRBP – Meat & Dairy (2019–2020) — HRBP unique pour les équipes commerciales et industrielles dans 12+ pays. Accompagnement des managers dans la gestion de leurs équipes en environnement multi-culturel et multi-juridictionnel.
- EMEA HRBP – Entités transverses & Sales (2015–2019) — Outsourcing de la fonction Finance en Irlande, centralisation d'une équipe customer service européenne, harmonisation des avantages sociaux (Fleet Policy Europe). Coaching d'équipes en période de transition et de redéfinition des rôles.
- Country HR Manager – Site de Monceau & Bureau de Bruxelles (2013–2020) — Membre du Comité Exécutif de site. Négociations syndicales complexes (CCT, grilles de salaires, horaires), pay-for-performance, parcours de formation par compétences.
2010 – 2013
EMEA Talent Development & Acquisition Manager
Dow Corning / Dow Chemical · Seneffe, Belgique · (~6 Mds $, certifié Best Employer)
- Double mandat en période de transformation : recrutement accéléré sur les secteurs en croissance et exécution d'un plan de réduction des effectifs (Plan Renault) en parallèle.
- Accompagnement individuel des collaborateurs impactés par la restructuration — orientation, repositionnement, outplacement.
- Déploiement d'une nouvelle base de données RH conforme aux standards européens ; formation et coaching des managers aux techniques d'entretien structuré (Targeted Selection).
- Gestion d'un pool de ~50 intérimaires/semaine.
2008 – 2010
Talent Acquisition Team Lead — Macau Launch
Franco Dragone Entertainment Group · La Louvière / Macao
- Projet greenfield : création d'une filiale internationale à Macao — de 0 à 300 collaborateurs en un an pour le lancement d'un spectacle live.
- Recrutement de 200+ profils hautement spécialisés ; définition des packages expatriés, contrats locaux, onboarding et intégration interculturelle d'une équipe internationale constituée en moins d'un an.
- Management et développement d'une équipe de 4 recruteurs — posture de coach-manager dans un environnement sous pression et haute ambiguïté.
2002 – 2008
Executive Search & Expériences internationales
Transearch International · Manpower · Chicago, IL
- Conseil en recrutement de cadres dirigeants — premiers contacts avec le coaching de dirigeants : accompagnement à la prise de poste, préparation aux entretiens de haut niveau, positionnement de carrière.
- Consulting RH en management de transition (Manpower Fast Forward, 2005).
- Trois ans à Chicago (2005–2008) — une expérience fondatrice pour ma vision internationale du leadership, des organisations et de la diversité culturelle.
Formation
Des bases solides, une pratique ancrée.
1996 – 2001
Master en Psychologie & Sciences de l'Éducation
Université Catholique de Louvain (UCLouvain)
2018 – 2019
Coach certifiée
Creacoach
2019
Targeted Selection Coach Certified
DDI · Paris
2022
EFT — Emotional Freedom Techniques
Certification praticien